精神病患者忘了银行卡密码，家人能帮忙挂失和

家人可协助精神病患者挂失和重置银行卡密码，但需符合法律规定。分析：精神病患者如无法自理财务，家人可依据监护权或法定代理权代为处理。需证明患者无完全民事行为能力，且家人具有合法代理资格。银行可能要求提供医疗证明、监护权证明等文件。提醒：若银行拒绝协助或家人无法提供必要证明，问题变得严重，应及时咨询律师或向法院申请指定监护人。
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具体操作：1）若患者已被法院认定为无民事行为能力人，家人可持法院判决书、身份证及患者银行卡直接至银行办理挂失和重置。2）若尚未有法律认定，家人需先带患者至指定医疗机构进行鉴定，获取无民事行为能力证明。随后，携带该证明、患者身份证、户口本及家人身份证至银行办理。3）若情况紧急，如患者需立即使用资金治疗，家人可向法院申请紧急指定监护人，持法院紧急决定书至银行办理。同时，应着手准备法定监护程序的相关材料，以备后续使用。
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处理方式：从法律角度看，处理方式主要包括：1）通过法定监护程序获得代理权；2）直接向银行提供患者无民事行为能力的医疗证明及亲属关系证明；3）若情况紧急，可申请法院紧急指定监护人。选择方式时，应考虑患者病情的严重程度、家庭关系的复杂性以及银行的具体要求。若家庭关系复杂，建议通过法律程序明确监护权。